Como cancelar Amil.
O caminho que a Amil indica no site oficial, junto com o que a regra da ANS garante.
Conferido em 19 out. 2026O site institucional da Amil põe o cancelamento no SAC, o 0800 021 2583, junto com reclamações e informações. Para quem contratou há menos de 7 dias, há um caminho diferente: o direito de arrependimento, pedido pelo Fale Conosco.
Se o seu plano é empresarial (PME), quem cancela o contrato é a empresa, pelo portal Gestor. Para sair sozinho de um plano empresarial, o pedido vai primeiro à empresa; a regra da ANS permite pedir direto à operadora se a empresa não encaminhar em 30 dias.
Seu caminho, organizado.
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Identifique o caso
Contratou há até 7 dias? Use o arrependimento. Plano individual ou por adesão? SAC. Empresarial? Comece pela empresa.
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Ligue para o SAC
0800 021 2583. Diga que quer cancelar, informe quem sai do plano e peça o número de protocolo.
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Arrependimento em até 7 dias
No Fale Conosco do site institucional, escolha o assunto Solicitação e anexe o formulário preenchido e um documento com foto. A Amil informa que não há custo, mas o que foi usado é cobrado.
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Guarde o comprovante
A operadora deve entregar o comprovante de cancelamento em até 10 dias úteis.
Canais que a Amil informa
Fonte: página oficial da Amil, consultada em 19 out. 2026.
Telefones para o pedido
Não cancele antes de o novo plano começar. Com a portabilidade de carências, você contrata o novo e só depois cancela o antigo, em até 5 dias.
Perguntas sobre o cancelamento.
Dá para cancelar a Amil pelo WhatsApp?
O WhatsApp da Amil, (11) 3004-1000, é o da central do beneficiário. O site indica o SAC para cancelamentos. Se tentar por outro canal, peça protocolo.
A Amil cobra multa para cancelar?
A Amil informa que pode haver multa quando o cancelamento acontece antes do fim da vigência mínima prevista no contrato. Confira a cláusula do seu contrato e peça o valor por escrito.
Depois de pedir o cancelamento da Amil, posso desistir?
Pela RN 561 da ANS, o cancelamento tem efeito imediato e é irrevogável a partir do momento em que a operadora (ou a administradora) toma ciência do pedido.
Quanto tempo leva para receber o comprovante?
A operadora tem até 10 dias úteis, contados do comprovante de recebimento do pedido, para enviar o comprovante de cancelamento com eventuais valores em aberto.
Regras que valem para qualquer operadora
Quem pede em cada tipo de contrato, o que continua devido e como reclamar se o pedido for travado.
Guia completo de cancelamento