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C TELEFONES OFICIAIS

Telefone da Cassi.

Todos os números abaixo foram lidos no site da Cassi, com o endereço da página de origem embaixo de cada um. Toque no número para ligar.

Conferido em 19 out. 2026

Central de atendimento e SAC

Ouvidoria

A ouvidoria reanalisa casos que o atendimento comum não resolveu. Pela RN 623/2024, ela tem até 7 dias úteis para responder a um pedido de reanálise.

Antes de ligar

Peça o número de protocolo no início da ligação e anote data e hora. A operadora deve guardar a gravação por 90 dias, e você pode pedir acesso a ela. Nunca informe senha por telefone.

O que ficou de fora

O botão de WhatsApp do site usa um número, mas a página de canais não o cita. Por isso não publicamos.

Não encontramos a página atual que diz em qual canal protocolar o cancelamento. A Central 0800 informa que faz reativação do plano em até 60 dias depois do cancelamento.

DÚVIDAS QUE VÊM JUNTO

Perguntas frequentes.

Qual é o telefone da Cassi?

O site oficial da Cassi lista o número. O principal é 0800 729 0080 (central cassi). Os demais estão nesta página, cada um com o endereço da página oficial onde foi lido em 19 out. 2026.

Cassi tem WhatsApp?

Na conferência de 19 out. 2026, não encontramos número de WhatsApp de atendimento publicado na página oficial de canais da Cassi. Desconfie de números que circulam em redes sociais.

Qual é o telefone da ouvidoria da Cassi?

0800 729 0081. A ouvidoria é para quando o atendimento comum não resolveu: tenha o protocolo anterior em mãos.

Como saber se um telefone de operadora é verdadeiro?

Pegue o número no site oficial (digitando o endereço, não por link de mensagem), no aplicativo ou no verso da carteirinha. Golpistas pagam anúncios em buscadores e publicam "centrais" falsas. Nenhuma operadora pede senha por telefone.

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