Como cancelar GEAP Saúde.
O caminho que a GEAP Saúde indica no site oficial, junto com o que a regra da ANS garante.
Conferido em 19 out. 2026Cancelar a GEAP tem uma etapa a mais para quem é servidor: o RH do órgão precisa emitir o documento de Solicitação de Cancelamento. Sem ele, a GEAP não processa o pedido de quem está vinculado a um órgão conveniado.
A GEAP pede que o beneficiário ligue antes para a Central, para ser orientado sobre as consequências. Elas são as da regra da ANS: efeito imediato e irrevogável a partir da ciência da operadora, dívidas anteriores continuam devidas e um eventual retorno pode exigir nova carência.
Seu caminho, organizado.
- 01
Peça o documento ao RH do órgão
O nome é "Solicitação de Cancelamento", com exclusão no SIAPE quando for o caso. Precisa estar assinado. Autopatrocinado pula esta etapa.
- 02
Ligue para a Central
0800 728 8300, 24 horas, para ser orientado antes de formalizar.
- 03
Formalize
Pela Central, presencialmente ou pelo canal de atendimento online do site, anexando o documento digitalizado.
- 04
Guarde o protocolo
A exclusão do titular exclui também os dependentes.
Canais que a GEAP Saúde informa
Fonte: página oficial da GEAP Saúde, consultada em 19 out. 2026.
Não cancele antes de o novo plano começar. Com a portabilidade de carências, você contrata o novo e só depois cancela o antigo, em até 5 dias.
Perguntas sobre o cancelamento.
Onde está o formulário de cancelamento da GEAP?
A GEAP informa que, desde 25/05/2023, o formulário não fica mais no site e é fornecido pelos canais de atendimento.
Usei o plano depois de pedir o cancelamento. Quem paga?
Segundo a GEAP, despesas feitas depois do pedido, inclusive em urgência, ficam por conta do titular.
Depois de pedir o cancelamento da GEAP Saúde, posso desistir?
Pela RN 561 da ANS, o cancelamento tem efeito imediato e é irrevogável a partir do momento em que a operadora (ou a administradora) toma ciência do pedido.
Quanto tempo leva para receber o comprovante?
A operadora tem até 10 dias úteis, contados do comprovante de recebimento do pedido, para enviar o comprovante de cancelamento com eventuais valores em aberto.
Regras que valem para qualquer operadora
Quem pede em cada tipo de contrato, o que continua devido e como reclamar se o pedido for travado.
Guia completo de cancelamento