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G CAMINHO DA OPERADORA

GEAP Saúde.

A GEAP é a autogestão de servidores de órgãos públicos conveniados. Atende pela Central 0800 728 8300, 24 horas, e por WhatsApp das 7h às 19h.

Site oficial consultado em 19 out. 2026
SEU PONTO DE PARTIDA

O portal oficial

geap.org.br

A GEAP só aceita adesão de quem trabalha (ou trabalhou) em órgão que tem convênio com ela. Ex-servidores podem continuar como autopatrocinados, pagando a mensalidade inteira.

Ir ao portal Área do beneficiário Você sairá do Guia do Plano. O atendimento é da GEAP Saúde.

Contatos publicados no portal

Todos os telefones, WhatsApp e ouvidoria
ANTES DE COMEÇAR O ATENDIMENTO

O que saber sobre a GEAP Saúde

O atendimento presencial nas filiais é agendado pela Central 0800 ou pelo WhatsApp.

Matrícula e órgão de origem (só no canal oficial)
Documento de cancelamento do RH, se for sair
Protocolos anteriores

Cancelamento: o que a GEAP Saúde informa

Quem é vinculado a um órgão conveniado precisa do documento "Solicitação de Cancelamento" fornecido pelo RH do órgão, assinado. Com ele, o pedido pode ser feito pela Central 0800 728 8300, presencialmente ou pelo canal de atendimento online. Autopatrocinados não precisam do documento do órgão.

Fonte: página oficial, consultada em 19 out. 2026.

Passo a passo para cancelar

Uma conversa com começo, meio e registro.

Explique primeiro o que aconteceu e o que você pretende pedir. Anote a data, o canal e o protocolo, que a operadora deve informar logo no início do atendimento. Se receber uma orientação que exige outro atendimento, pergunte qual é o caminho indicado e o que levar para a próxima etapa.

Monte sua lista de preparação

Ouvidoria

A ouvidoria é a segunda instância: procure primeiro o atendimento comum e guarde o protocolo.

O que não conseguimos confirmar

A ouvidoria não publica telefone próprio. Um número que circula em buscas não aparece no site da GEAP, então não o listamos.

As instruções de cancelamento estão em páginas de layout antigo do domínio oficial (www2.geap.com.br), embora citem a RN 561/2022.

Marcas identificam destinos, não vínculos.

O Guia do Plano é independente da GEAP Saúde. Não acessamos o seu contrato, não intermediamos solicitações e não confirmamos dados de uma cobrança. O atendimento deve acontecer no ambiente da operadora. Confira o registro na consulta de operadoras da ANS.

ENCONTRE SEU CAMINHO

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