Ouvidoria Bradesco Saúde: telefone e como acionar.
O telefone da ouvidoria do Bradesco Seguros é 0800 701 7000, de segunda a sexta, das 8h às 18h. A página exige que você já tenha sido atendido pelos canais de atendimento antes de procurar a ouvidoria.
Conferido em 5 nov. 2026O formulário online pergunta se você tem protocolo de reclamação no SAC e pede o número. Você escolhe se quer o retorno por e-mail ou por telefone. O motivo aceita até 3.000 caracteres, e o pedido à empresa, até 1.000.
Os anexos podem ter até 15 MB, nos formatos doc, docx, gif, jpeg, jpg, pdf, png, txt, xls e xlsx. A página não informa prazo de resposta. Para assuntos da Odontoprev, ela indica canais próprios: ouvidoria 0800 772 2073 e central de relacionamento 0800 602 33 32.
Seu caminho, organizado.
- 01
Passe antes pela Central de Relacionamento
4004 0237 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 237 0237 (demais regiões). Anote o protocolo.
- 02
Abra o formulário ou ligue
Ouvidoria: 0800 701 7000, de segunda a sexta, 8h às 18h. No formulário, informe o protocolo do SAC.
- 03
Descreva e anexe
Conte o que aconteceu, o que pede da empresa e anexe provas, dentro dos limites de tamanho e formato.
- 04
Guarde o comprovante
Anote data, hora e o retorno escolhido. Sem resposta ou sem solução, leve à ANS.
Contatos que o site oficial informa
A página não informa prazo de resposta da ouvidoria.
Perguntas frequentes.
A ouvidoria do Bradesco Saúde atende reclamação nova?
Não. A página diz que, antes de entrar em contato com a ouvidoria, é preciso ser atendido pelos canais de atendimento.
Existe atendimento para quem tem deficiência auditiva?
O rodapé do site tem um link chamado Atendimento em Libras. A página da ouvidoria não descreve o serviço.
Plano odontológico Odontoprev usa o mesmo canal?
Não. A página indica ouvidoria própria (0800 772 2073) e central de relacionamento (0800 602 33 32) para assuntos da Odontoprev.
Antes e depois da ouvidoria
O protocolo vem primeiro, a ouvidoria é a segunda instância e a ANS é o passo seguinte.
Ouvidoria do plano de saúdeFontes lidas em 5 nov. 2026.
Bradesco Seguros: ouvidoria ANS: ouvidoria RN ANS nº 623/2024 (atendimento ao consumidor)A fonte pode mudar após esta data. Como fazemos a verificação.
O Guia do Plano é independente da Bradesco Saúde: não acessa contratos, não intermedia pedidos e nunca pede CPF, carteirinha ou senha.