Rede credenciada Hapvida: como consultar e o que muda.
No site da Hapvida, a rede médica fica em Serviços, Para Beneficiários, Rede de Atendimento. Há um link separado para a rede odontológica. O aplicativo também lista busca de rede e verificação de cobertura.
Conferido em 5 nov. 2026A página do beneficiário tem dois pontos de entrada para o mesmo lugar: o link Rede de Atendimento no menu de serviços e os cartões Guia Médico e Guia Odonto. Os dois passam por uma tela de escolha de experiência antes de chegar ao seletor de rede. A página não diz se é preciso entrar com login para usar a busca.
A Hapvida tem muita rede própria, e isso pesa na hora de consultar: o que vale é o que o seletor mostrar para o seu plano e a sua região. O site ainda traz um cartão chamado Substituição de Prestadores, sem explicar o conteúdo na própria página.
Seu caminho, organizado.
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Entre pelo menu de serviços
Na página do beneficiário, abra Serviços, Para Beneficiários e escolha Rede de Atendimento (médica) ou Rede de Atendimento Odonto.
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Escolha a experiência que o site pedir
O link passa por uma página de escolha antes do seletor de rede. Siga o caminho que corresponde ao seu tipo de contrato.
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Cheque o aplicativo
A página do aplicativo lista busca de rede, verificação de cobertura e guia médico. Vale como segunda conferência.
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Olhe a substituição de prestadores
Se você usa um hospital ou clínica com frequência, abra o cartão Substituição de Prestadores. Para dúvidas, o SAC é 0800 018 3456 (Sul, Sudeste e Centro-Oeste, 24h) ou 0800 280 9130 (Norte e Nordeste, telefone fixo).
A página não explica os passos da busca nem o que é o cartão Substituição de Prestadores.
Perguntas frequentes.
A rede da Hapvida e a da NotreDame Intermédica são a mesma?
São duas operadoras do mesmo grupo, com registros diferentes na ANS. As redes podem ser diferentes conforme o contrato. Veja o guia sobre as duas empresas.
Preciso de login para ver a rede?
A página do beneficiário não informa. Ela só mostra os links e que o login com CPF e senha serve para agendar consultas e ver informações financeiras.
E se um hospital sair da rede da Hapvida?
A operadora tem de avisar com 30 dias de antecedência e pôr um hospital equivalente no lugar, com portabilidade em até 180 dias para quem for afetado (RN 585 da ANS). O guia Hospital saiu do plano explica o passo a passo.
Regras que valem para qualquer operadora
Aviso de 30 dias, substituto equivalente e portabilidade em até 180 dias quando a rede muda.
Hospital saiu do planoFontes lidas em 5 nov. 2026.
Hapvida: área do beneficiário Hapvida: aplicativo RN ANS nº 585/2023 (alteração da rede hospitalar)A fonte pode mudar após esta data. Como fazemos a verificação.
O Guia do Plano é independente da Hapvida: não acessa contratos, não intermedia pedidos e nunca pede CPF, carteirinha ou senha.