Aplicativo Hapvida: o que dá para fazer e como baixar.
O aplicativo Hapvida é gratuito, nas lojas Google Play e Apple Store, para beneficiários de planos Hapvida. A página oficial lista segunda via de boleto, resultados de exames da rede própria, agendamento, busca de rede, autorização de exames e carteirinha virtual.
Conferido em 5 nov. 2026A lista completa da página inclui também solicitação de autorização de exames e procedimentos, acompanhamento em tempo real de procedimentos durante internações, extrato de coparticipação, guia médico e Clube de Vantagens. O app é compatível com iPhone e iPad.
O cadastro pede CPF ou carteirinha, data de nascimento e um código enviado por e-mail e SMS, com senha de 6 caracteres. Quem já se cadastrou no site pode usar o mesmo login e senha. Digite esses dados só no aplicativo oficial. O Guia do Plano nunca pede CPF, carteirinha nem senha.
Seu caminho, organizado.
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Baixe na loja oficial
Procure Hapvida no Google Play ou na Apple Store. A página oficial do aplicativo traz os links.
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Cadastre-se
Informe CPF ou carteirinha, data de nascimento e o código recebido por e-mail e SMS. Crie a senha de 6 caracteres.
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Use o que precisa
Boleto, exames, agendamento, rede, autorização, carteirinha virtual e extrato de coparticipação ficam no mesmo lugar.
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Problema no cadastro?
A página indica o telefone 0800 800 3012 para suporte.
Perguntas frequentes.
O aplicativo é gratuito?
Sim. A página diz que ele está disponível gratuitamente no Google Play e na Apple Store.
Posso usar o mesmo login do site?
Sim, quem já se cadastrou no site pode usar o mesmo login e senha, segundo a página.
O app mostra resultados de qualquer exame?
A página fala em resultados de exames realizados na Rede Própria.
Protocolo e prazo, em qualquer canal
Seja no app, no telefone ou no site, a operadora deve dar o protocolo na primeira etapa do atendimento.
Protocolo e prazo de respostaFontes lidas em 5 nov. 2026.
Hapvida: aplicativoA fonte pode mudar após esta data. Como fazemos a verificação.
O Guia do Plano é independente da Hapvida: não acessa contratos, não intermedia pedidos e nunca pede CPF, carteirinha ou senha.