Informação independente. O caminho é sempre o oficial. Conheça o guia
M CAMINHO DA OPERADORA

Mediservice.

A Mediservice divulga a central 4004 2772 (capitais) e 0800 703 0023, o SAC 0800 727 9966 e a ouvidoria 0800 701 7000, com atendimento 24 horas.

Site oficial consultado em 5 nov. 2026
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O portal oficial

mediservice.com.br

O portal da Mediservice se apresenta como especialista em gestão de saúde para empresas, com planos corporativos, consultoria e compartilhamento de rede credenciada. A área de acesso rápido separa beneficiário, empresa cliente, credenciado e auditores.

Ir ao portal Você sairá do Guia do Plano. O atendimento é da Mediservice.

Contatos publicados no portal

Todos os telefones, WhatsApp e ouvidoria
ANTES DE COMEÇAR O ATENDIMENTO

O que saber sobre a Mediservice

No rodapé estão os canais: a central de relacionamento, com um número para capitais e regiões metropolitanas e outro para as demais localidades, o SAC e a ouvidoria. O portal também oferece atendimento presencial na Rua Teodoro Sampaio, 1.118, em São Paulo, das 8h às 16h.

Entre os documentos e comunicados estão as alterações da rede credenciada, o IDSS, a pesquisa de satisfação, os comunicados das RN 585 e 593 e o manual do aplicativo.

Dados do beneficiário e da empresa contratante (só no canal oficial)
Protocolos de atendimentos anteriores
Cidade onde você mora, para escolher entre os dois números da central

Uma conversa com começo, meio e registro.

Explique primeiro o que aconteceu e o que você pretende pedir. Anote a data, o canal e o protocolo, que a operadora deve informar logo no início do atendimento. Se receber uma orientação que exige outro atendimento, pergunte qual é o caminho indicado e o que levar para a próxima etapa.

Monte sua lista de preparação
O que não conseguimos confirmar

O portal não informa número de WhatsApp de atendimento.

O botão Fale ouvidoria do portal leva a um endereço fora do site da Mediservice, por isso listamos só o telefone.

Marcas identificam destinos, não vínculos.

O Guia do Plano é independente da Mediservice. Não acessamos o seu contrato, não intermediamos solicitações e não confirmamos dados de uma cobrança. O atendimento deve acontecer no ambiente da operadora. Confira o registro na consulta de operadoras da ANS.

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