Postal Saúde.
A Postal Saúde divulga a central de atendimento 0800 888 8116, o WhatsApp (61) 3425-6600 e a ouvidoria 0800 888 8120. A sede fica em Brasília.
Site oficial consultado em 5 nov. 2026O portal oficial
postalsaude.com.brO Cadop classifica a Postal Saúde como autogestão: é a caixa de assistência e saúde dos empregados dos Correios. O portal tem área do beneficiário, área do credenciado, portal TISS, telemedicina, as Clínicas Postal (APS) e o aplicativo.
Ir ao portal Você sairá do Guia do Plano. O atendimento é da Postal Saúde.Contatos publicados no portal
O que saber sobre a Postal Saúde
O menu de atendimento separa o telefônico, o presencial e a ouvidoria. A central e a ouvidoria têm números 0800 próprios, e o WhatsApp aparece no topo do portal. O endereço de Brasília lista o horário de funcionamento, de segunda a sexta, das 9h às 17h.
O portal também mostra a avaliação de atendimentos, a pesquisa de satisfação da ANS e o IDSS.
Uma conversa com começo, meio e registro.
Explique primeiro o que aconteceu e o que você pretende pedir. Anote a data, o canal e o protocolo, que a operadora deve informar logo no início do atendimento. Se receber uma orientação que exige outro atendimento, pergunte qual é o caminho indicado e o que levar para a próxima etapa.
Monte sua lista de preparaçãoOuvidoria
A ouvidoria é a segunda instância: procure primeiro o atendimento comum e guarde o protocolo.
O portal não informa o horário da central por telefone nem o do WhatsApp.
Não confirmamos neste portal as regras de quem pode ser beneficiário: consulte o regulamento no portal.
O Guia do Plano é independente da Postal Saúde. Não acessamos o seu contrato, não intermediamos solicitações e não confirmamos dados de uma cobrança. O atendimento deve acontecer no ambiente da operadora. Confira o registro na consulta de operadoras da ANS.