Unimed Pelotas.
A Unimed Pelotas/RS atende pelo SAC 0800 644 0074, 24 horas, e pelo WhatsApp (53) 3309-4900, de segunda a sexta. O telefone da sede é (53) 3026-5300.
Site oficial consultado em 5 nov. 2026O portal oficial
unimed.coop.br/pelotasO portal da Unimed Pelotas/RS tem atalhos para resultado de exames, atualização cadastral e WhatsApp. A cooperativa fica na Rua Dr. Geraldo Treptow, 250, no bairro Três Vendas, onde também funciona o Complexo de Saúde.
Ir ao portal Você sairá do Guia do Plano. O atendimento é da Unimed Pelotas.Contatos publicados no portal
O que saber sobre a Unimed Pelotas
O SAC atende 24 horas, todos os dias, por um 0800. O WhatsApp funciona de segunda a sexta, das 8h às 18h, e o telefone fixo da sede aparece tanto como contato da cooperativa quanto do complexo.
A página da ouvidoria existe no portal, mas o texto lido não traz telefone próprio. Use o SAC primeiro e guarde o protocolo.
Uma conversa com começo, meio e registro.
Explique primeiro o que aconteceu e o que você pretende pedir. Anote a data, o canal e o protocolo, que a operadora deve informar logo no início do atendimento. Se receber uma orientação que exige outro atendimento, pergunte qual é o caminho indicado e o que levar para a próxima etapa.
Monte sua lista de preparaçãoOuvidoria
A ouvidoria é a segunda instância: procure primeiro o atendimento comum e guarde o protocolo.
Não conferimos prazo de resposta da ouvidoria nem telefone próprio dela.
O Guia do Plano é independente da Unimed Pelotas. Não acessamos o seu contrato, não intermediamos solicitações e não confirmamos dados de uma cobrança. O atendimento deve acontecer no ambiente da operadora. Confira o registro na consulta de operadoras da ANS.