Unimed Santos.
A Unimed Santos atende pelo SAC 0800 703 8989 e tem uma linha 0800 exclusiva para pessoas com necessidades especiais. A ouvidoria tem telefone e e-mail.
Site oficial consultado em 5 nov. 2026O portal oficial
unimed.coop.br/santosNo portal da Unimed Santos o acesso rápido leva ao agendamento on-line nos serviços próprios, à autorização virtual, ao portal do cliente, ao portal empresarial e aos resultados on-line de exames de laboratório e de imagem. A cooperativa mantém unidades em Santos, Praia Grande, São Vicente, Cubatão, Guarujá, Mongaguá, Itanhaém e Peruíbe.
Ir ao portal Você sairá do Guia do Plano. O atendimento é da Unimed Santos.Contatos publicados no portal
O que saber sobre a Unimed Santos
O rodapé traz dois números para o beneficiário: o SAC e um 0800 exclusivo para pessoas com necessidades especiais e de fala. O telefone de vendas e o link de WhatsApp ao lado dele ficam fora desta página.
A ouvidoria é de segunda instância. A página orienta acionar antes o 0800 padrão do verso da carteirinha e depois recorrer por formulário, por e-mail ou pelo telefone próprio.
Uma conversa com começo, meio e registro.
Explique primeiro o que aconteceu e o que você pretende pedir. Anote a data, o canal e o protocolo, que a operadora deve informar logo no início do atendimento. Se receber uma orientação que exige outro atendimento, pergunte qual é o caminho indicado e o que levar para a próxima etapa.
Monte sua lista de preparaçãoOuvidoria
A ouvidoria é a segunda instância: procure primeiro o atendimento comum e guarde o protocolo.
Só dois telefones de atendimento ao beneficiário aparecem no portal, por isso não há página separada de telefones.
O Guia do Plano é independente da Unimed Santos. Não acessamos o seu contrato, não intermediamos solicitações e não confirmamos dados de uma cobrança. O atendimento deve acontecer no ambiente da operadora. Confira o registro na consulta de operadoras da ANS.