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U CAMINHO DA OPERADORA

Unimed Santos.

A Unimed Santos atende pelo SAC 0800 703 8989 e tem uma linha 0800 exclusiva para pessoas com necessidades especiais. A ouvidoria tem telefone e e-mail.

Site oficial consultado em 5 nov. 2026
SEU PONTO DE PARTIDA

O portal oficial

unimed.coop.br/santos

No portal da Unimed Santos o acesso rápido leva ao agendamento on-line nos serviços próprios, à autorização virtual, ao portal do cliente, ao portal empresarial e aos resultados on-line de exames de laboratório e de imagem. A cooperativa mantém unidades em Santos, Praia Grande, São Vicente, Cubatão, Guarujá, Mongaguá, Itanhaém e Peruíbe.

Ir ao portal Você sairá do Guia do Plano. O atendimento é da Unimed Santos.

Contatos publicados no portal

ANTES DE COMEÇAR O ATENDIMENTO

O que saber sobre a Unimed Santos

O rodapé traz dois números para o beneficiário: o SAC e um 0800 exclusivo para pessoas com necessidades especiais e de fala. O telefone de vendas e o link de WhatsApp ao lado dele ficam fora desta página.

A ouvidoria é de segunda instância. A página orienta acionar antes o 0800 padrão do verso da carteirinha e depois recorrer por formulário, por e-mail ou pelo telefone próprio.

Número do cartão Unimed (só no canal oficial)
Nome da cooperativa que aparece no contrato
Protocolos de atendimentos anteriores

Uma conversa com começo, meio e registro.

Explique primeiro o que aconteceu e o que você pretende pedir. Anote a data, o canal e o protocolo, que a operadora deve informar logo no início do atendimento. Se receber uma orientação que exige outro atendimento, pergunte qual é o caminho indicado e o que levar para a próxima etapa.

Monte sua lista de preparação
O que não conseguimos confirmar

Só dois telefones de atendimento ao beneficiário aparecem no portal, por isso não há página separada de telefones.

Marcas identificam destinos, não vínculos.

O Guia do Plano é independente da Unimed Santos. Não acessamos o seu contrato, não intermediamos solicitações e não confirmamos dados de uma cobrança. O atendimento deve acontecer no ambiente da operadora. Confira o registro na consulta de operadoras da ANS.

ENCONTRE SEU CAMINHO

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