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I CAMINHO DO OPERADORA

Ipasgo Saúde.

O Ipasgo Saúde é a autogestão dos servidores públicos e militares de Goiás. O site oficial hoje é ipasgosaude.com.br.

Site oficial consultado em 19 out. 2026
SEU PONTO DE PARTIDA

O portal oficial

ipasgosaude.com.br

O Ipasgo deixou de ser autarquia e virou serviço social autônomo em 2023, com o nome Ipasgo Saúde. O endereço antigo do governo de Goiás ainda aparece em textos velhos; o site atual é ipasgosaude.com.br. Cuidado com o domínio ipasgo.com.br, que não pertence ao Ipasgo.

Ir ao portal Área do beneficiário Você sairá do Guia do Plano. O atendimento é do Ipasgo Saúde.

Contatos publicados no portal

Todos os telefones, WhatsApp e ouvidoria
ANTES DE COMEÇAR O ATENDIMENTO

O que saber sobre o Ipasgo Saúde

Podem aderir servidores públicos ativos e inativos do Estado, ex-servidores, pensionistas e militares, além de familiares nos planos Família. A agência central fica na Avenida T-2, no Setor Bueno, em Goiânia, e atende de segunda a sexta, das 7h às 18h.

Matrícula e documento do titular (só no canal oficial)
Plano contratado (Cerrado, Família, PM)
Protocolos anteriores

Cancelamento: o que o Ipasgo Saúde informa

Pelo procedimento oficial do Ipasgo (POP-0026, versão de 2024), o beneficiário pode pedir a exclusão dele e dos dependentes a qualquer tempo, abrindo um processo em uma unidade de atendimento ou pelo Portal do Usuário no site. A exclusão do titular exclui os dependentes. Para excluir só um dependente, o site orienta ir a um posto Ipasgo ou Vapt-Vupt com documentos pessoais.

Fonte: página oficial, consultada em 19 out. 2026.

Passo a passo para cancelar

Uma conversa com começo, meio e registro.

Explique primeiro o que aconteceu e o que você pretende pedir. Anote a data, o canal e o protocolo, que a operadora deve informar logo no início do atendimento. Se receber uma orientação que exige outro atendimento, pergunte qual é o caminho indicado e o que levar para a próxima etapa.

Monte sua lista de preparação

Ouvidoria

A ouvidoria é a segunda instância: procure primeiro o atendimento comum e guarde o protocolo.

O que não conseguimos confirmar

O site não informa o horário de funcionamento do 0800.

O procedimento de exclusão é de um documento de 2024. O caminho no portal pode ter mudado.

Marcas identificam destinos, não vínculos.

O Guia do Plano é independente do Ipasgo Saúde. Não acessamos o seu contrato, não intermediamos solicitações e não confirmamos dados de uma cobrança. O atendimento deve acontecer no ambiente da operadora. Confira o registro na consulta de operadoras da ANS.

ENCONTRE SEU CAMINHO

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